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Le Blog

Le cahier des charges du site Internet... ou pas

Préalable presque obligatoire à la réalisation d'un projet web, il permet d'éviter les malentendus. Oui "presque"...

Bien sûr il est généralement sage de cadrer les attendus du client. Dans certains cas on peut faire sans...

Le cahier des charges protège les 2 parties client / prestataire, afin qu'aucun ne se retrouve lésé. La rédaction d'un cahier des charges pour votre site web a un coût, qui correspond au temps passé par la collecte des informations et la mise en forme du-dit cahier des charges.

Ce document inclut :

  • La présentation de votre entreprise (CA, effectif, métier(s), marque(s),...
  • La motivation de ce projet : pourquoi refondre votre site web ?
  • Vos cibles commerciales : Cibles générales + personas (Laure, 26 ans, Paris, secrétaire médicale, I-Phone 6, etc...)
  • Contraintes (hébergement, délais, coûts,...)
  • La répartition des tâches entre le prestataire (Maîtrise d'Oeuvre - MOE) et le client (Maîtrise d'Ouvrage - MOA)
  • Présentation de votre projet en détail (architecture / arborescence du site, droits d'accès des différents types d'utilisateurs, fonctionnalités attendues)
  • Planning des prestations attendues (définition des objectifs commerciaux, validation du graphisme, développement / intégration, tests et mise en ligne)
  • Maintenance du site web
  • Animation / Mises à jour du site web

Vous pouvez rédiger votre cahier des charges vous-mêmes, ou nous en confier la rédaction.

 

Pas de cahier des charges = site web low-cost ?

Pas forcément... D'un point de vue légal, certains attendus peuvent être exprimés dans le devis ou le contrat de réalisation de site (site web de 8 pages, inclus formulaire de contact, textes + images fournis par le client à mettre en forme par le prestataire,...).
 
Dès lors que vous avez un logo et une plaquette commerciale et que vous souhaitez un site web vitrine, pas difficile d'imaginer ce que le site web peut contenir, ou alors il faut changer de plaquette...
 
Encore une fois, évidemment il faut qu'au moins une des deux parties définisse un minimum le cadre de la prestation : un CMS (Content Management System = Système de Management de Contenu), un WordPress, un Drupal 7, un Drupal 8,...
 
Le point qui est le moins simple à définir est celui de l'aspect visuel (le design du site). En utilisant des thèmes déjà existants, vous minimisez les risques de vous tromper... 
 

Faire un site avec un thème (template) déjà existant : un site au visuel unique + les économies d'argent

Par exemple, nous réalisons des sites sous Drupal et WordPress. La dissociation du fond et de la forme permise par ces 2 CMS Open Source fait qu'on peut changer le rendu visuel du site en 2 clics.
 
Un thème professionnel coûte entre 40 et 80 €. Ces thèmes sont personnalisables à volonté, à vos couleurs, avec votre contenu. Le prestataire peut procéder à une sélection de thèmes et les soumettre au client directement dans sa proposition, ou s'engager à proposer au client de choisir parmi un nombre de thèmes définis..
 
Après personnalisation, il est souvent difficile de faire le lien entre le thème initial et le site final... En économisant sur le cahier des charges (et sur le coût de création), SANS PORTER PREJUDICE A LA QUALITE DU PRODUIT FINAL, on peut allouer plus d'argent à la communication. Le client en sort gagnant :-)
 
Evidemment, encore une fois, ce billet ne signifie aucunement que le cahier des charges ne sert à rien ^^ Mais voilà qui va détonner avec ce que vous entendrez dans les agences traditionnelles.

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