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Formation e-mailing avec MailChimp

L'e-mailing est le moins cher des outils de prospection / fidélisation des clients. Il est également très rentable, à condition de respecter les bonnes pratiques.

Qu'elle s'appelle newsletter ou autrement, notre formation e-mailing a pour but de rendre l'apprenant autonome dans la mise en place, la création la gestion et l'analyse d'un emailing de prospection ou de fidélisation avec la plate-forme MailChimp. La formation est basée sur la pratique, donc 

CIBLE : chargés de communication, commerciaux, secrétaires multi-tâches, et dirigeants de TPE / PME.
PREREQUIS : Connaissances de base en micro-informatique et, notamment, l’environnement Windows.
DUREE FORMATION : 1 à 2 journées de 7 heures sur site (selon attentes).
TYPE FORMATION : Sur site
 

Programme

PRÉSENTATION
Définitions des termes de l'environnement de l'e-mailing : délivrabilité, opt-in, black-list, scoring,...
Cadre juridique de l'e-mailing : LCEN, CNIL,..
Chiffres : l'utilisation de l'e-mailing en France
Avantages & limites de l'e-mailing
 
EFFICACITÉ
Les régles d'une campagne réussie
Les erreurs / pièfes à éviter
Benchmarking : étude de campagnes existantes
Établir un plan ce communication e-mail
 
DESTINATAIRES
Créer un fichier de destinataires: import / mise à jour
Gestion des formulaires d'inscription
Segmenter son fichier
 
MESSAGE
Principales balises HTML
Adaptabilité (responsiveness) des messages sur tous les terminaux : ordinateurs de bureau, tablettes, et mobiles
Poids des Images
Chercher des images dans les banques d'images et sur le web
Mentions obligatoires
 
SUIVI
Liens hyper-texte et tags de suivi
Analyse des retours (suivi comportemental ou "tracking")
Analyse des erreurs (NPAI, hard bounce / soft bounce /..)
 

Nous contacter pour des renseignements sur notre formation e-mailing

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